Japan.internet.com45％が、お気に入りの通販サイトや品物を他の人にも勧めている
言われていることですが、口コミは重要だということです。
ただ、この調査はインフォプラントのパネルユーザーに対するアンケートなので、ネットでのアクティビティが高い層にあるということをお忘れなく。
あと、この調査は「他の人に勧めたことがある」ということもポイント。
私もよくネット通販をしますが、今までで人に勧めたことは１回だけ。それも「こういうのない？」って聞かれたから答えた…みたいな感じです。それでもこのアンケート上だと「勧めたことがある」ということになっちゃうから怖い。
積極的に教えることも、訪ねられたから答えることも、同じになってしまうこの手の調査。この調査を見て「これからは口コミ醸成ですよ！」といきり立つのはやめましょう。
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